سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة أي بيانات يجمعها تطبيق فرصتك، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وما هي حقوقك تجاهها. باستخدامك التطبيق فإنك توافق على ما ورد فيها.

من نحن

فرصتك منصّة أردنية تعرض عروض المتاجر المحلية في مدن المملكة. نحن الجهة المسؤولة عن البيانات التي تُجمع من خلال التطبيق والموقع. للتواصل بشأن أي أمر يتعلق بالخصوصية: info@forsetak-jo.com

البيانات التي نجمعها

بيانات تُطلب لإنشاء الحساب:

• رقم الهاتف — وهو وسيلة الدخول الوحيدة، إذ نرسل إليه رمز تحقق لمرة واحدة.
• الاسم الكامل.
• المدينة، لنعرض لك عروض متاجر منطقتك.

بيانات اختيارية تُدخلها أنت في ملفك الشخصي: الصورة الشخصية، الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية، المهنة، عدد أفراد الأسرة، وفئات المتاجر التي تهمّك. تركها فارغة لا يمنعك من استخدام التطبيق؛ تعبئتها تجعل العروض التي تصلك أقرب إلى اهتمامك.

بيانات الجهاز، وتُجمع تلقائياً: معرّف الجهاز، نظام التشغيل وإصداره، طراز الجهاز، إصدار التطبيق، لغة الواجهة، والمنطقة الزمنية. نستخدمها لتشغيل التطبيق بشكل صحيح على جهازك ولتشخيص الأعطال.

بيانات الاستخدام: المتاجر التي زرتها مؤخراً، المتاجر التي حدّدتها غير مهتم بها، والإشعارات التي وصلتك وأيها قرأت.

رمز الإشعارات: رمز فني يصدره Firebase لجهازك، ويُستخدم لإيصال الإشعارات إليه دون سواه.

نحن لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات الاتصال، ولا الصور، ولا أي بيانات دفع — فلا تتم أي عملية شراء داخل التطبيق.

لماذا نستخدم هذه البيانات

• للتحقق من هويتك عند الدخول وحماية الحساب من الاستخدام غير المصرّح به.
• لعرض متاجر مدينتك وعروضها.
• لإرسال إشعار عند إطلاق عرض يناسب مدينتك أو اهتماماتك.
• لمنع إساءة الاستخدام والحدّ من محاولات الدخول المتكررة.
• لفهم كيفية استخدام التطبيق بشكل إجمالي وتحسينه.

الإشعارات، والتحكّم بها

الإشعارات هي الطريقة التي يصلك بها العرض. يمكنك في أي وقت:

• إيقاف إشعارات العروض من إعدادات التطبيق.
• تحديد متجر بأنه غير مهتم به — فلا يصلك أي إشعار عن عروضه بعد ذلك.
• إيقاف الإشعارات كلياً من إعدادات نظام هاتفك.

نحتفظ في التطبيق بآخر عشرين إشعاراً لكل مستخدم، ويُحذف ما قبلها تلقائياً.

مع من نشارك البيانات

نحن لا نبيع بياناتك، ولا نؤجّرها، ولا نتاجر بها. ولا نشارك بياناتك الشخصية مع المتاجر المعروضة في التطبيق. نستعين بمزوّدي خدمة يعالجون بياناً محدداً بالنيابة عنا:

• Google (Firebase) — لإيصال الإشعارات وللإحصاءات الإجمالية عن استخدام التطبيق.
• مزوّد الرسائل النصية — يستلم رقم هاتفك ورمز التحقق فقط، لغرض إيصال الرسالة.
• مزوّد الاستضافة — تُخزَّن قاعدة البيانات على خوادمه.

نقل البيانات خارج الأردن

تعمل خوادمنا وخوادم مزوّدينا خارج المملكة، في أوروبا. هذا يعني أن بياناتك تُخزَّن وتُعالَج خارج الأردن، ونتعاقد مع مزوّدين ملتزمين بمستوى حماية مناسب.

مدة الاحتفاظ

• بيانات الحساب: ما دام حسابك قائماً.
• رموز التحقق: دقائق معدودة، ثم تُمحى.
• الإشعارات: آخر عشرين إشعاراً.
• سجلات تقنية محدودة: مدة قصيرة، لأغراض الأمان وتشخيص الأعطال.

عند حذف حسابك تُحذف بياناتك الشخصية أو تُجعل غير منسوبة إليك.

حقوقك

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023، لك الحق في:

• الاطّلاع على بياناتك لدينا.
• تصحيح أي بيان غير دقيق — ومعظم بياناتك قابل للتعديل من داخل التطبيق.
• حذف حسابك وبياناتك.
• سحب موافقتك على الإشعارات أو على البيانات الاختيارية.
• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في المملكة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسلنا على info@forsetak-jo.com، ونردّ خلال مدة معقولة.

أمن البيانات

الاتصال بالتطبيق مشفّر بالكامل، والدخول محمي برمز لمرة واحدة صالح لدقائق، والوصول الإداري إلى البيانات محصور بمن يحتاجه. لا توجد وسيلة حماية كاملة، لكننا نتعامل مع بياناتك على هذا الأساس.

الأطفال

التطبيق غير موجّه لمن هم دون السادسة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن تبيّن لنا خلاف ذلك حذفنا الحساب.

تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونُعلمك داخل التطبيق عند أي تغيير جوهري.

للتواصل

لأي سؤال بشأن الخصوصية: info@forsetak-jo.com